سياسة الخصوصية - SkyNewsArabia Academy
trainer list cover image
trainer list cover image
سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريـــــخ آخــر تحديــــث: 07 يوليو 2021

 

أنشأت سكاي نيوز آرابيا م ح- ذ.م.م ("سكاي نيوز"، "نحن") سياسة الخصوصية هذه لإثبات التزامنا الراسخ بالخصوصية. ويتمّ بموجبه دمج سياسة الخصوصية في "شروط الاستخدام" الخاصة بنا. بالتالي، عند تسجيلكم للحصول على خدمات عبر منصة سكاي نيوز، فإنكم تقبلون شروط سياسة الخصوصية هذه. يكون لكل من المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة في هذا المستند والتي لم يتم تعريفها بخلاف ذلك المعنى المخصص لها في "شروط الاستخدام".

 

الإخطـــار بالتغييـــرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر مع تغير خدماتنا وتوسعتها. إذا قمنا بتحديث سياسة الخصوصية هذه، سوف ننشر سياسة الخصوصية المحدثة، وما لم يرد نص مخالف أدناه، تصبح سياسة الخصوصية المعدلة نافذة المفعول عند نشرها. بمجرد أن تصبح أي تغييرات سارية المفعول، يعتبر استمراركم باستخدام منصة سكاي نيوز بعد ذلك الوقت موافقة من قبلكم على الشروط الجديدة. إذا كنا سوف نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم (على النحو المحدد أدناه) بطريقة مختلفة عن تلك المذكورة في وقت تحصيلها، فسوف نخطركم ذلك، ويكون لديكم خياراً بالتصريح لنا باستخدام معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم بطريقة مختلفة أم لا. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمنا بإدخال أي تغييرات جوهرية على ممارسات الخصوصية لدينا على نحو يؤثر على معلومات المستخدمين المخزنة سابقاً في قاعدة البيانات العائدة لنا، سوف نخطركم بالتغيير ونطلب موافقتكم الصريحة علــــى ذلـــك التغييـــر.

 

تحتــوي منصـــة سكـــاي نيــوز علــى روابــط لمواقــع أخــرى

لسنا مسؤولون عن ممارسات الخصوصية أو محتوى أي مواقع على الانترنت أخرى ترتبط بها منصة سكاي نيوز أو ترتبط هي بمنصة سكاي نيوز. وبالتالي عندما ينقر المستخدم على رابط أو شعار أو بند آخر، يرجى الملاحظة أنه ربما لم يعد متواجداً على منصة سكــــاي نيوز. للتحقق من موقع الانترنت الذي تتواجدون فيه، يجـــــب الرجـــوع إلى "مُحدد موقع المعلومات" (URL) في أعلى و/أو أسفل المتصفح، ونحن نشجعكم على قراءة بيانات الخصوصية المنشورة لجميع مواقع الانترنت الخاصة بالجهــات الخارجيــة.

 

المعلومـــات التــي نجمعهــا أثنــاء التسجيــل

إذا قمتم بتسجيل حساب، فإننا نجمع ونخزن المعلومات التي تحدد هويتكم أو حسابكم على وجه التحديد ("معلومات التعريف الشخصية"). في هذا المرحلة، معظم المعلومات التي قد يُطلب منكم تقديمها هي الاسم الأول واسم العائلة وكلمة المرور وعنوان الشارع والمدينة والرمز البريدي والبلد ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. أما المستخدمون الراغبون في دفع رسوم مختلفة أو الحصول على خدمة مستمرة، فسوف يقومون بذلك عن طريق استخدام "باي بال" (PayPal) وينبغي عليهم أيضاً إدخال بيانات "باي بال" (PayPal) الخاصة بهم. وبالنسبة للمعلومات الأخرى المطلوبة في صفحة التسجيل لدينا، بما في ذلك الاستعداد لتلقي عروض ترويجية منا، فهي اختيارية. قد نقوم، في المستقبل، بتضمين طلبات اختيارية أخرى للحصول على معلومات منكم، لمساعدتنا في تصميم منصة سكاي نيوز لصالحكم وتقديم معلومات شخصية لكم. وقد نكمّل معلوماتنا بمعلومات إضافية يتمّ شراؤها من أطراف ثالثة لأغراض التسويق. 

 

بيانـــات البريــد الإلكترونــي والمكالمـــات

نسجل جميع المكالمات التي تتمّ بين مستخدمي منصة سكاي نيوز و سكاي نيوز، بما في ذلك تاريخ ووقت الاتصال ومحتوى الاتصال.

 

تنظيــــم الـــدورات وإدارتها

تساعد المجالات الخاصة والمشتركة لمنصة سكاي نيوز على تسهيل الاتصال وتبادل المعلومات وتقاسمها بين مستخدمي تلك المنصة و سكاي نيوز. المعلومات الواردة في تلك الاتصالات يمكن الوصول إليها من قبلنا. قد نستخدم معلومات غير شخصية من طلب دورة معينة (على سبيل المثال ، نطاق العمل أو حد الإنفاق) للتحليل الإحصائي، تطوير المنتجات، أو التسويق والبحث. ونحتفظ بالحق في مراقبة الاتصالات عبر منصة سكاي نيوز، وإذا اعتقدنا أنّ أحد مستخدمي منصة سكاي نيوز ينتهك أياً من اتفاقياتنا أو القوانين و/أو سياساتنا المعلن عنها، يحق لنــا إنهاء ذلــك الاستخـــدام.

الاستطلاعـــات والمسابقــات عبــر الإنترنـــت

نقوم من وقت لآخر بإجراء استطلاعات لآراء المستخدمين عبر الإنترنت لجمع معلومات حول تفضيلات مستخدمي منصة سكاي نيوز. هذه الاستطلاعات اختيارية، وإذا اخترت الرد ، فسوف يتم إخفاء هوية إجاباتك. وذلك الأمر، قد نعرض مسابقات على مستخدمي منصة سكاي نيوز المؤهلين نطلب فيها معلومات الاتصال والمعلومات الديموغرافية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي. لا تتم مشاركة أي من هذه المعلومات مع أطراف ثالثة، إلا في شكل موجز، في بعض الأحيان. تُستخدم المعلومات الديموغرافية التي نجمعها في عملية التسجيل ومن خلال الاستطلاعات عبر الإنترنت في مساعدتنا على تحسين خدماتنا لتلبية احتياجات وتفضيلات مستخدمي منصة سكاي نيوز. وقد يشمل ذلك توجيه إعلانات مستهدفة لكم حول خدماتنا. قد يتم أيضاً الكشف عن المعلومات التي نجمعها من خلال المسابقة لأطراف ثالثة حسب الضرورة لتحقيق الجائزة والجوانب الأخرى التي تتعلق بأي مسابقــة أو عــرض مشابــه.

 

نظـــام الدفـــع بواسطة "بـــاي بــــال" (PayPal)

تستخدم سكاي نيوز طرف ثالث لمعالجة المدفوعات، وهو "باي بال" (PayPal)، لغرض معالجة المدفوعات ("نظام الدفع"). في حين أنّ سكاي نيوز لا تحتفظ بتفاصيل أي بطاقة ائتمان أو خصم، سوف يتمّ استخدام نظام الدفع لإجراء عملية الفوترة بالنيابة عن سكاي نيوز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام رقم ومعلومات بطاقة الائتمان المذكورة والكشف عنها لأطراف ثالثة حسب الضرورة لإكمال عملية الفوترة المعنية. نبذل جهوداً معقولة من الناحية التجارية لتقييد وسطاء المعاملات من استخدام معلومات التعريف الشخصية لأغراض لا تتعلق بالخدمات.

 

ملفـات تعريـف الارتبــاط ("كوكيز") والمعلومات التي يتم جمعها تلقائيــاً

يقوم برنامج خادم الويب الخاص بنا كعملية تلقائية بتسجيل ملف سجل لعناوين بروتوكول الإنترنت التي تدخل إلى منصة سكاي نيوز. ونقوم أيضاً بجمع معلومات عنوان بروتوكول الانترنت ولكننا لا نربط عادةً عناوين بروتوكول الإنترنت بمعلومات التعريف الشخصية لمستخدمي منصة سكاي نيوز. ولكن يمكننا وسسوف نستخدم عناوين بروتوكل الانترنت لتحديد هوية مستخدم ما عندما نقرر، بناءً على لتقديرنا الخاص، أنه من الضروري فرض الامتثال لمختلف السياسات المعتمدة لدينا أو لحماية خدمتنا أو منصة سكاي نيوز أو العملاء أو غيرهم.

 

كيـــف نستخـــدم معلومــات التسجيــل

نستخدم معلومات التعريف الشخصية لأغراضنا الداخلية الخاصة بما في ذلك الاتصال بكم لإبلاغكم بالتحديثات التي تطرأ على خدماتنا وتزويدكم بالمعلومات المتعلقة بالمعاملات التي قمتم بها مع سكاي نيوز، ولكننا نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتكم وفقاً لما يقتضي القانون.

 

لا نؤجر ولا نبيع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بمستخدمي منصة سكاي نيوز إلى أطراف ثالثة. يُحتمل أن نرسلم لك اتصالات تتضمن معلومات قد نعتقد أنها قد تهمكم، وقد نقدم عنوان بريدكم الإلكتروني إلى شركاء من الأطراف الثالثة إذا اعتقدنا أنّ منتجاتهم أو عروضهم الترويجية قد تكون ذات فائدة لكم. يمكنكم إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، ولتحسين قدرتنا على تقديم الإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت للمنتجات التي سوف تشكل موضوع اهتمام أكبر بالنسبة لكم، يمكن أن نقدم معلوماتكم الشخصية إلى وكلاء الإعلان لدينا الذين يستخدمون معلوماتكم لأغراضنا الإعلانية فقط.

 

يجوز أيضاً أن نكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم وننقلها إلى من يخلفنا في الحق، مثل الشركة التي تستحوذ على أعمالنا. قد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتكم الشخصية عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما نعتقد بحسن نية أنّ مثل هذا الإجراء ضروري للامتثال لإجراء قضائي أو أمر محكمة أو إخطار قانوني.

 

استخــــدام البيانـــات العامــــة

نحتفظ بالحق في استخدام البيانات العامة التي نحصل عليها من استخدام مستخدمي منصة سكاي نيوز لتلك المنصة، أو حضور الدورات أو تقديم الخدمات ، بما في ذلك جميع المعلومات الإحصائية. تقرّون بموجبه بأنّ تلك هي البيانات ملك لنا وأنه يحق لنا استخدامها وفقاً لما نعتبر ملائماً بناءً علــى سلطتنــا التقديرية المطلقــة. 

الشركــــاء الخارجيـــون

ندخل في علاقات مع شركاء أطراف ثالثة لتقديم منتجات وخدمات إلى مستخدمي منصة سكاي نويز. يجوز لنا مشاركة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم مع بعض الشركاء الخارجيين كما هو مطلوب لتوفير منتج أو خدمة معينة تطلبونها من ذلك الشريك. ومع ذلك، لا يجوز للشركاء الجهات الخارجية استخدام معلومات التعريف الشخصية المذكورة لأي سبب بخلاف توفير الخدمة أو المنتج الذي قام المستخدم بالتسجيل فيه صراحةً.

 

التعليقـات وردود الفعـل المقدمـة مــن مستخدمـي منصـة سكـاي نيــوز

نسعى باستمرار إلى تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم، كما أننا نقدر مساهمتكم ونشجعكم على مساعدتنا في التوسع وإدخال تحسينات على منصة سكاي نيوز والخدمة من خلال تزويدنا بأي أفكار أو تعليقات قد تكون لديكم بشأن الخدمة أو تشغيل المنصة المذكورة. يمكنكم إرسال أي تعليقات لديكم إلينا بواسطة البريد الإلكتروني [email protected]. عند إرسال تعليقات إلينا، قد نتلقى عنوان بريدكم الإلكتروني أو معرف المستخدم الخاص بكم والبلد الذي تقيمون فيه، وهذه المعلومات هي اختيارية، وإذا قمتم بتوفيرها سوف نستخدمها فقط للإقرار بالاستلام أو للردّ على تعليقاتكم. لن يؤدي إرسال التعليقات إلى تلقي أي مواد ثانوية أو ترويجية ما لم تطلبوا ذلك تحديداً. وفي ظروف معينة، قد نطلب إذنكم لنشر تعليقاتكم في مواد تسويقية أو ترويجية. من المحتمل أن نرسل طلباً لتلقي التعليقات على منصة سكاي نويز أو الخدمة، ويجب الإدراك أنّ المعلومات التي تقدمونها كجزء من طلب التعليقات أو المراجعة أو إرسال الصورة أو طريقة مماثلة سوف تكون متاحة للمستخدمين الآخرين وفي بعض الحالات قد تكون متاحة للجمهور.

 

حمايـــــة وأمــــن المعلومــات

سوف نستخدم أساليب معقولة تجارياً للاحتفاظ بمعلومات التعريف الشخصية بأمان في ملفاتنا وأنظمتنا. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان حماية وأمن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم، وعلى وجه الخصوص، أثناء انتقالها عبر الإنترنت. لهذا السبب، نشجعكم على توخي الحذر في تحديد المعلومات التي تكشفون عنها عبر الانترنت.

إنهـــــاء حسابكـــــم

نحفظ معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم حتى يتم إنهاء حسابكم معنا. لإنهاء الحساب، يرجى الاتصال بــ سكاي نيوز كما هو موضح في صفحة الاتصال الخاصة بنا. إذا قمتم بإنهاء حسابكم، فلا يمكن استرداد معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم، وقد تستمرون في تلقي اتصالات لفترة قصيرة لغاية إنجازنا تحديث جميع قواعد البيانات الخاصة بنا. وبعد إنهاء حسابكم، يُحتمل أن تبقى معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم في قاعدة البيانات والسجلات المؤرشفة لدينا لفترة زمنية معقولة، ولكننا لن نستخدم تلك المعلومات المتبقية لأغراض تطوير الأعمال ولكننا قد نحتفظ بها ونستخدمها فيما يتعلق بأغراض العمل الداخلية، مثل حفظ السجلات الداخلية والامتثال القانوني. كما أننا نحتفظ بالمعلومات الخاصة بمستخدمي منصة سكاي نيوز الذين تمّ إنهاء حساباتهم بسبب انتهاكهم لأي من السياسات المعتمدة لدينا.

 

تصحيــح / تحديـــث معلوماتكــم وإلغــاء الاشتــراك

توفر منصة سكاي نيوز الماثلة الخيارات التالية لتغيير وتعديل المعلومات التي سبق تقديمها. يمكنكم تحديث معلومات التسجيل أو معلومات الدفع الخاصة بكم عن طريق استخدام الصفحة المناسبة على منصـــة سكـــاي نيـــوز.

 

إخــلاء مــن المسؤوليــة القانونيــة

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهودنا للحفاظ على خصوصية مستخدمي منصة سكاي نيوز، فقد نحتاج إلى الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بكم عندما يقتضي القانون ذلك، أو عندما نعتقد بحسن نية أنّ مثل هذا الإجراء هو ضروري للامتثال للإجراءات القضائية الحالية، أمر محكمة، أو إشعــار قانونــي.

 

الاتصـــال بنـــا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصيـــة لدينــا، فيمكنكـــم الاتصال بنــا على [email protected].